Formas de relaciones interorganizacionales

Así como "ningún hombre es una isla", ninguna compañía es una entidad en sí misma. Las relaciones interorganizacionales son fundamentales para el éxito de las empresas individuales y de la comunidad empresarial en general. Existen numerosos tipos de relaciones interorganizacionales, que incluyen asociaciones, grupos de proyectos, franquicias y servicios de subcontratación, que permiten que incluso los propietarios de pequeñas empresas se beneficien de empresas conjuntas.

Asociaciones

Formar una sociedad con otra compañía a menudo puede beneficiar a una pequeña empresa. Permite que dos compañías trabajen juntas en una relación simbiótica que no requiere que se fusionen en una sola entidad. Un documento de 2006 para el Instituto de Estudios Avanzados describe las relaciones interorganizacionales como una forma de unir los activos de dos entidades separadas para producir algo de mayor valor. Las asociaciones exitosas ocurren entre dos compañías que se ocupan de negocios similares pero no idénticos. Por ejemplo, un pequeño taller de reparación de automóviles puede asociarse con una tienda de repuestos automotrices para aumentar ambos negocios y desarrollar una sólida base de clientes.

Grupos de proyectos

El desarrollo de un grupo de proyectos con otra compañía es una forma de relaciones interorganizativas que se usa a menudo. Un grupo de proyecto que reúne a personas de diferentes compañías generalmente se beneficia de nuevas ideas, métodos y formas de pensar. Esto es particularmente emocionante para los profesionales de pequeñas empresas que están acostumbrados a trabajar con el mismo equipo todo el tiempo. Un grupo exitoso debe tener una estructura, con un líder que asigna roles particulares a cada participante y puede ayudar a dibujar las mejores estrategias y planes para el proyecto.

Franquicias

Una persona que busca comenzar una pequeña empresa puede considerar comprar una franquicia de una corporación más grande. Un beneficio para obtener una franquicia nacional es que la plantilla y la marca de la empresa ya están en su lugar. En cierto sentido, usted está entrando en un negocio que ya está establecido sin tener que sentar las bases. Sin embargo, esto no significa necesariamente que no pueda agregar sus propios toques personales al negocio. Aún debe satisfacer su base de clientes con su forma de operar.

Subcontratación

El outsourcing es una forma común de relaciones interorganizacionales. A menudo, cuesta más hacer todo "en casa" en su pequeña empresa que si contrata a otra empresa para manejar un aspecto específico de su negocio. Por ejemplo, es posible que desee crear una línea de servicio al cliente de 24 horas para su empresa pero que carezca de la mano de obra y los fondos para alojarla en su ubicación. En este caso, es posible que desee contratar a una compañía externa para manejar las llamadas durante las horas en que su negocio está cerrado. Para que la subcontratación sea rentable, debe haber apoyo de los más altos funcionarios de la compañía, comunicación detallada con todo el personal involucrado y la capacidad comprobada del proveedor para cumplir lo prometido.

Redes, asociaciones y alianzas.

Algunas formas rentables de relaciones interorganizativas para los propietarios de pequeñas empresas provienen de la creación de redes, la unión a asociaciones comerciales y la formación de alianzas comerciales con otras pequeñas empresas. Las redes brindan la oportunidad de pertenecer a una comunidad empresarial con los beneficios de compartir recursos y disfrutar del apoyo entre pares. Convertirse en miembro de una asociación comercial permite a los dueños de negocios y miembros del personal asistir a conferencias para continuar aprendiendo sobre su oficio y descubrir nuevas metodologías, además de formar relaciones con otras pequeñas empresas que permiten recursos compartidos. Otra relación interorganizativa mutuamente rentable es una alianza de marketing que permite a las empresas publicitar por menos dividiendo los costos en campañas compartidas, como correos directos, eventos de copatrocinio que promueven compañías miembros y compartiendo listas de correo y promoviéndose entre sí a través de redes sociales. En un artículo para Inc., Lisa H. Buksbaum, de Boxtree Communications, sugiere consultar con otras personas que hayan trabajado con las empresas asociadas potenciales antes de que usted celebre un acuerdo formal para evaluar su éxito potencial.