Ejemplos de intangibles relacionados con el marketing

La mayoría de las campañas de marketing están diseñadas para generar ingresos. La estrategia puede ser atraer nuevos clientes u obtener más negocios de los clientes actuales, pero el objetivo general es aumentar las ventas de su producto o servicio. Muchas pequeñas empresas no tienen grandes presupuestos de marketing o departamentos de marketing responsables de los esfuerzos de publicidad a gran escala. Sin embargo, no tiene que ser un experto en marketing para comprender una de las principales claves del éxito de marketing, que es la venta de intangibles, como la experiencia del comprador o los sentimientos sobre un producto.

Nostalgia

Muchas campañas de marketing tienen como objetivo atraer la nostalgia de un cliente potencial. La nostalgia es algo que desencadena un recuerdo del pasado de una persona. Los anunciantes utilizan con frecuencia este tipo de intangible para vender productos al tratar de conectar recuerdos felices con sus productos o servicios. Los productos posicionados para ayudar a alguien a recuperar su juventud, como los autos deportivos llamativos, también entran en esta categoría.

Estatus social

Algunos anunciantes apelan al deseo del consumidor de obtener o mantener un estatus social alto. Por ejemplo, muchas marcas, como Mercedes, basan toda su estrategia de marketing en este intangible. La estrategia detrás de este tipo de marketing es conectar el producto con un tipo de estilo de vida específico, un estilo de vida que suele ser lujoso y costoso. Muchas personas tienen una naturaleza competitiva y quieren tener más que sus compañeros o vecinos, y este tipo de marketing puede ser efectivo con ellos.

Conveniencia

Muchos productos se venden en el intangible de la conveniencia. Este tipo de estrategia de marketing puede basarse en la facilidad para obtener el producto o al posicionar el producto o servicio como algo que facilitará la vida del consumidor. Un ejemplo de esto son los restaurantes que ofrecen servicio de entrega en la acera. Su comida puede ser la misma que la de su competidor, pero están ofreciendo un servicio intangible que los distingue del restaurante de la calle.

Comodidad

Uno de los tipos más comunes de cualidades intangibles utilizadas en las campañas de marketing es vender la sensación de comodidad. Este sentimiento puede ser en forma de relajación o felicidad, y se usa frecuentemente para vender vacaciones y artículos para el hogar. Un ejemplo de este tipo de mercadeo es un comercial de colchones que muestra a una persona feliz que se acaba de despertar. Este tipo de marketing intenta apelar a la idea de un consumidor de una experiencia de sueño feliz.