Diversidad e inclusión en el lugar de trabajo

América, una nación de inmigrantes, siempre ha tenido una fuerza laboral diversa, pero la diversidad adquiere una importancia adicional en una economía global. Según el Departamento de Trabajo de los EE. UU., Los grupos minoritarios conformarán la mayoría de la fuerza laboral estadounidense para 2050. Para los propietarios de pequeñas empresas, la diversidad puede atraer al mejor talento y aumentar las ganancias, pero también conlleva la responsabilidad adicional de administrar una Trabajar y asegurarse de que diversos talentos se sientan incluidos en el lugar de trabajo.

Legalidades

Según la Universidad de Florida, tener una fuerza laboral diversa reduce el riesgo de que un lugar de trabajo homogéneo se considere discriminatorio contra las minorías y los desfavorecidos. Las leyes federales de igualdad de oportunidades de empleo (EEO, por sus siglas en inglés) establecen que es un delito que un empleador discrimine por motivos de raza, nacionalidad, género, religión o credo. EEO va más allá de simplemente contratar a alguien para que incluya tratar a todos los empleados de manera justa y equitativa.

Beneficios

Fomentar la diversidad en el lugar de trabajo y hacer que los empleados se sientan incluidos puede mejorar la productividad de los empleados debido a un posible aumento en la moral de los empleados, según la Universidad de Florida. Una fuerza laboral diversa e incluida también trae nuevas ideas que estimulan el pensamiento creativo y le da a las empresas más opciones cuando tratan de ocupar puestos vacantes. El aumento de la diversidad puede mejorar la percepción pública de una pequeña empresa y podría ofrecer nuevas formas de comercializar sus productos y servicios.

Información de expertos

Un estudio del año 2000 de Linda Hartenian, publicado por Journal of Small Business Management, encontró que las pequeñas empresas propiedad de minorías tienen más diversidad y son más inclusivas que las que son propiedad de personas que no son minorías. Una posible explicación para este fenómeno es que los propietarios de minorías contratan a otras minorías con antecedentes similares o simplemente se sienten más empáticos con los grupos minoritarios.

Desafíos

De acuerdo con la abogada Anna Elento-Sneed, la diversidad e intentar incluir a personas de diferentes orígenes en el lugar de trabajo ejercen cierta presión en un negocio. Por ejemplo, es posible que tenga que tratar con empleados que no hablan inglés como idioma nativo, lo que dificulta la comunicación. Las dificultades de comunicación también presentan posibles complicaciones legales, como cuando un empleado no comprende sus derechos. Además, es posible que otros empleados no se adapten, incluso sin querer, a empleados de otros orígenes.

Propina

The Wall Street Journal recomienda diseñar una estrategia de contratación para desarrollar una fuerza laboral que refleje el mercado en el que usted hace negocios y la comunidad en la que reside su negocio. Ofrezca capacitación en diversidad a todos los empleados y pida ayuda a grupos de organizaciones sin fines de lucro, como Urban League y el American Institute for Managing Diversity.

Para ayudar a los nuevos empleados a sentirse incluidos, considere la creación de un programa de mentores y conceda un tiempo libre por razones religiosas. Asegúrese de que los empleados nuevos sepan que tienen oportunidades para avanzar. Si los empleados de una minoría se van, averigüe qué puede hacer para cambiar su ambiente de trabajo.