¿Qué dice una alta tasa de rotación sobre la administración?

Cuando los empleados dejan un trabajo o son despedidos, los trabajadores individuales no son los únicos que sufren las consecuencias. Las empresas deben pasar por el proceso de reclutar y pagar a nuevos empleados para reemplazar a quienes se van o son despedidos. En algunos casos, las altas tasas de rotación son directamente atribuibles a la administración. En otros casos, los factores más allá del control de gestión son los responsables.

Malas prácticas de supervisión

La microgestión aleja a muchos trabajadores de sus trabajos. Muchas personas resienten que los supervisores supervisen cada uno de sus movimientos y critiquen cada esfuerzo que hacen. Las personas que tienen otras oportunidades disponibles para ellos a menudo se aprovechan de ellos para dejar su empleo actual e ir a otro lugar. Por otro lado, muchos trabajadores sienten que sus esfuerzos pasan desapercibidos y no son apreciados por la gerencia, o que están estancados en tareas sin futuro. Los gerentes que subestiman el valor de invertir en la capacitación de sus trabajadores a menudo los pierden frente a otras compañías.

Favoritismo y Nepotismo.

Si una empresa familiar emplea a trabajadores externos, existe el peligro de que los trabajadores que no son parte de la familia crean que no tienen las mismas oportunidades de avanzar dentro de la empresa o que enfrenten estas limitaciones. En compañías que no son familiares, el favoritismo real o percibido genera resentimiento entre otros empleados. No es necesario que todos los trabajadores tengan exactamente las mismas condiciones de trabajo, pero una gerencia que permita a ciertos empleados pasearse tarde y eludir sus obligaciones mientras se espera que todos los demás sigan la línea no debe sorprenderse por las altas tasas de rotación.

Trabajo excesivo y mala distribución de la carga de trabajo

De acuerdo con el Portal de Información sobre Bienestar Infantil, muchas agencias gubernamentales, como los departamentos de bienestar infantil, experimentan tradicionalmente altas tasas de rotación de empleados debido al agotamiento y la gran cantidad de trabajo. Durante épocas de estrés económico, las empresas privadas fuera de las arenas sin fines de lucro y del gobierno a menudo esperan que los empleados manejen una carga de trabajo más pesada de lo que lo harían de otra manera. Muchos trabajadores están de acuerdo con estas demandas porque temen perder sus empleos, aunque el agotamiento por estrés excesivo a menudo finalmente pasa factura. Además, una vez que las condiciones mejoren, la administración no debe esperar que los empleados continúen tolerando cargas de trabajo excesivamente pesadas.

Otros factores

La rotación de empleados en los Estados Unidos es rutinariamente alta en las industrias de servicios alimentarios, minoristas y de hostelería, especialmente entre los trabajadores con salarios bajos en los peldaños más bajos del empleo. La administración a menudo puede hacer poco para reducir estas tasas de rotación. Sin embargo, los buenos gerentes pueden actuar como mentores informales para que los trabajadores prometedores los guíen hacia el avance hacia posiciones mejor pagadas dentro de la empresa. La implementación de programas de capacitación también permite a las empresas promover trabajadores internos, minimizando los gastos relacionados con la incorporación de nuevos trabajadores a la empresa.

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