Cómo escribir una carta de negocios que presenta un nuevo producto

Al redactar una carta comercial para presentar un nuevo producto a un cliente potencial, la carta debe ser clara, convincente y convincente. La claridad garantiza que el cliente entienda lo que intenta decir. Un mensaje convincente convence al cliente para que actúe de inmediato y se comunique con usted sobre el nuevo producto que tiene para ofrecer.

Metas

Antes de sentarse a redactar su carta, tómese un tiempo para pensar en lo que quiere lograr. Por ejemplo, si se está comunicando con un cliente establecido, su objetivo es convencerlo de que agregue el nuevo producto a su pedido regular. Este tipo de carta es más efectivo cuando menciona aspectos únicos de la relación comercial existente, por lo que no se lee como una carta de formulario y el cliente se siente valorado. Si está contactando a un nuevo cliente potencial, el objetivo podría ser conseguir una cita para que pueda hacer una oferta de ventas. Un sentido de urgencia podría ser más apropiado para este tipo de carta, ya que el objetivo es inspirar una acción inmediata por parte del cliente.

Beneficios

Anote todas las características de su nuevo producto y luego reformúlelas como beneficios. Por ejemplo, la calificación de eficiencia energética de un nuevo sistema de ventanas es una característica, pero una menor factura de calefacción sería un beneficio. Debido a que el nuevo sistema de ventanas es tan eficiente en energía, puede ahorrarle dinero al cliente y resolver el problema de las altas facturas de calefacción. Su nuevo producto puede resolver un problema, satisfacer una necesidad u ofrecer una experiencia agradable, pero el cliente solo lo comprará si está convencida de que puede hacer una o más de estas cosas. Asegúrese de explicar cada característica de tal manera que el cliente pueda ver claramente cómo resuelve sus problemas, le proporciona algo que necesita o desea o que sería divertido.

Organización

Una vez que sepa cuál es su objetivo y tenga una lista de beneficios, reorganice su lista en el orden que tenga más sentido para usted y luego componga el primer borrador de su carta. Una forma de organizar la carta es enumerar primero el beneficio menos significativo o atractivo y trabajar para obtener el beneficio más atractivo y atractivo. Al revelar el beneficio más importante justo antes de solicitar el negocio del cliente, se asegura de que el punto de venta más sólido esté en su mente al terminar la carta y decidir qué hacer al respecto. Al final de la carta, pídale a su cliente que tome alguna acción que cumpla con su objetivo. Por ejemplo, puede pedirle al cliente que llame a una cita para hablar sobre el nuevo producto.

Reescritura

Después de tener un primer borrador de su carta, repáselo con cuidado para eliminar cualquier error de ortografía o gramática. Asegúrese de que cada declaración en la carta sea absolutamente clara y no pueda ser mal entendida. El tono de la carta debe ser amigable pero no demasiado casual. Debería sonar de la misma forma en que lo haría si el cliente pudiera escucharlo hablar sobre el producto en persona. Si algo en la carta es ambiguo, demasiado informal, demasiado seco o diferente a la forma en que realmente habla en sus interacciones comerciales diarias, vuelva a escribirlo para mejorarlo. Por lo general, es más fácil anotar sus ideas en su primer borrador y luego aclararlas y reformularlas en su segundo borrador.