Cómo contratar a un gerente de franquicia

Ya sea que haya adquirido un negocio de franquicia o sea propietario de uno establecido, querrá que un administrador de primera categoría lo administre. Un gerente supervisa la operación diaria del negocio y es responsable de todo, desde la administración de los empleados hasta el control de calidad. Cuando contrate a un gerente de franquicia, use un proceso cuidadoso de selección, evaluación e investigación de todos los solicitantes.

1.

Familiarícese con todos los aspectos de la operación de franquicia. Lea la información de franquicia que le proporcionó la empresa matriz, en particular los pasajes que describen la posición de gestión. Lea la descripción del trabajo cuidadosamente para obtener una comprensión completa de la posición.

2.

Escribe un anuncio de empleo para el puesto de gerente. La empresa matriz puede proporcionar sugerencias sobre cómo redactar anuncios. Incluir la educación y los requisitos profesionales en el anuncio. Solicitar cartas de presentación y hojas de vida de los solicitantes calificados. Pídales que enumeren referencias, con números de teléfono, en sus currículos. Incluya su información de contacto en el anuncio, como dirección de correo electrónico, dirección, número de teléfono, etc.

3.

Enviar el anuncio a los periódicos locales y sitios web de empleo en Internet. Remitir el pago de la publicidad, si es necesario.

4.

Revise las cartas de presentación y los curriculums vitae que recibe para determinar con qué solicitantes debe comunicarse. Elimine a los solicitantes que no cumplan con su educación y calificaciones profesionales, o que presenten cartas de presentación y hojas de vida inferiores o de baja calidad.

5.

Póngase en contacto con los solicitantes calificados por teléfono y programe entrevistas con ellos. Tómese el tiempo durante esta breve conversación para escuchar atentamente, tomando nota del vocabulario y las maneras de hablar. Tome notas sobre cada solicitante. Elija tiempos de entrevista que sean convenientes tanto para usted como para el solicitante.

6.

Conducir las entrevistas con los solicitantes. Toma nota del lenguaje corporal, los modales y los hábitos del habla. Las personas que proyectan una personalidad segura y educada probablemente sean empleados exitosos. Haga preguntas sobre educación y experiencia y escriba las respuestas de cada solicitante. Haga preguntas como "¿Por qué debería contratarlo?" Y "¿Qué hace un buen gerente?" Pregunte a los solicitantes sobre los objetivos a corto y largo plazo. Pídales que enumeren sus fortalezas y debilidades. Pregúnteles sobre sus requisitos salariales. Cree un problema o problema que pueda ocurrir para un gerente de su franquicia, luego pídale a cada solicitante que proporcione una solución al problema.

7.

Revise las notas de cada entrevista después de que termine de realizarlas. Elimine a los solicitantes más débiles y reduzca la selección a las dos o tres personas más fuertes según las calificaciones, los resultados de las entrevistas y las impresiones personales.

8.

Llame a las referencias de los solicitantes restantes. Verifique toda la información que proporcionó el solicitante, como las fechas de empleo y los títulos de trabajo. Pregunte acerca de los deberes laborales, las promociones y las fortalezas del solicitante, luego pregunte sobre áreas problemáticas como el ausentismo o la puntualidad. Eliminar a los solicitantes si la información negativa surge de las referencias.

9.

Evaluar los solicitantes restantes para tomar una decisión final de contratación. Base su decisión en las calificaciones, la educación y la experiencia, así como sus impresiones al hablar con cada solicitante y sus referencias.

10.

Ofrezca el puesto al solicitante de su elección. Hable con el solicitante por teléfono primero para presentar la oferta de trabajo. Después de que el solicitante acepte, inicie el proceso de contratación según lo dictado por la empresa de la franquicia.