¿Cómo afectan los elementos de un entorno de marketing a la toma de decisiones de marketing?
El entorno de marketing es todo lo que su empresa debe tener en cuenta al desarrollar y presentar un nuevo producto. Los elementos de un entorno de marketing incluyen, entre otros, las preferencias cambiantes de los clientes, su competencia, el entorno legal, político y regulatorio, sus propios recursos y presupuesto, las tendencias actuales y la economía en general. Todos estos elementos afectan sus decisiones de marketing, o al menos deberían, porque todos ellos influyen en sus prospectos.
Gustos y tendencias
Para tener éxito, un plan de marketing debe centrarse en las preferencias del consumidor y las tendencias actuales del mercado. Por ejemplo, muchos grandes minoristas han decidido adaptarse al creciente entusiasmo de los consumidores por las redes sociales al establecer cuentas corporativas de Twitter y abrir tiendas en línea en Facebook. Los consumidores ya no necesitan visitar el sitio web principal de un minorista para comprar; Algunas plataformas les permiten hacer la compra sin salir de Facebook. Las empresas que no toman en cuenta las principales tendencias pueden encontrar que sus ventas van a la zaga de sus competidores.
Presupuesto y economia
Su presupuesto claramente tiene un papel en sus decisiones de marketing. Indica la cantidad de publicidad que compra y dónde puede ubicarla. La economía en general también tiene una influencia masiva en sus decisiones de marketing. Si está comercializando en una economía deprimida, sus consumidores no estarán dispuestos a pagar una prima por su producto, y su publicidad probablemente debería indicar que el producto ahorra dinero a sus clientes, cuesta menos que el producto de su competidor o dura una largo tiempo y por lo tanto es un buen valor. En una economía fuerte, su estrategia probablemente cambiará. Podrá cobrar más, y el mensaje de su anuncio puede acentuar el placer o la comodidad que su producto ofrece a sus clientes.
Competidores
Las decisiones de marketing prudentes deben tener en cuenta a los competidores: la cantidad que tenga y la calidad de lo que hacen afectará sus planes de marketing. Por ejemplo, si sus competidores pueden ofrecer su producto a un precio mucho más bajo que el suyo, su estrategia de marketing debe enfatizar el hecho de que su producto es de mayor calidad, que su garantía es mejor o que su producto dura más tiempo. Si tiene pocos o ningún competidor local, puede expandirse a nuevos mercados. Puede optar por transmitir su anuncio en una estación de televisión en español, por ejemplo.
Legal y politico
Los cambios en el entorno político y legal pueden restringir o incluso poner fin a ciertas actividades de marketing. La industria del tabaco es un buen ejemplo. El gobierno de EE. UU. Ordenó por primera vez las etiquetas de advertencia de cigarrillos en 1965 y, a medida que aumentaban las pruebas de los efectos dañinos para la salud de los cigarrillos, luchaba contra la industria tabacalera cada vez con más vigor. Estas batallas culminaron con la aprobación de una ley de 2009 que otorgó al gobierno federal la autoridad para regular el tabaco, que también incluye su comercialización y etiquetado. Antes de ofrecer un producto, debe considerar si es un candidato para problemas legales o reglamentarios.