Estrategias efectivas que refuerzan los equipos de enfermería

Mantener a su equipo de enfermería involucrado y motivado puede ser difícil, especialmente si su departamento tiene poco personal o incluye enfermeras temporales o flotantes. Identificar los factores que motivan a su personal y las barreras que pueden dificultarles el desempeño de sus trabajos puede ayudarlo a desarrollar un plan para mejorar el rendimiento y la moral.

Usando Fortalezas

Aprovechar las fortalezas de su personal puede ayudar a sus enfermeras a sentirse más confiadas y realizadas, y puede aumentar la eficiencia de toda su unidad. Cuando a las enfermeras se les asignan trabajos adecuados a sus fortalezas, las tareas se pueden completar en un período de tiempo más corto, lo que le brinda al personal más tiempo para completar otras tareas. Por ejemplo, asignar pacientes confundidos o desorientados a una enfermera que disfruta trabajar con este tipo de pacientes puede ayudar a aumentar la cooperación de los pacientes y reducir la necesidad de que múltiples empleados participen en asuntos de atención de menores. Una enfermera que tenga experiencia en un área particular de atención al paciente puede servir como un valioso recurso y mentor para otras enfermeras.

Comunicarse a menudo

Puede ser difícil mantener a todos informados acerca de las actualizaciones clínicas, los cambios en las políticas y otras noticias relacionadas con el trabajo, especialmente si las enfermeras trabajan en diferentes turnos. Si bien la información más importante se transmite durante las reuniones de cambio de turno, es posible que no haya tiempo suficiente para cubrir temas no relacionados con la atención al paciente durante estas reuniones. Puede que no sea práctico realizar una reunión semanal del personal, debido a los diferentes turnos que realizan sus enfermeras, pero aún puede mantener a los empleados actualizados por otros medios. El uso del correo electrónico y los mensajes de texto pueden ayudar a informar a los miembros del personal sobre problemas urgentes, mientras que un blog privado puede ser eficaz para proporcionar información sobre temas clínicos y de enfermería. Independientemente del método que utilice para comunicarse con el personal, mantenga a todos informados, incluidas enfermeras temporales, secretarias de unidades, auxiliares de enfermería y otros miembros del equipo de enfermería.

Proporcionar oportunidades de aprendizaje

Mantenerse al día con los cambios e innovaciones en el campo médico puede ser un reto y llevar mucho tiempo. Proporcionar servicios internos a la unidad brindará oportunidades de aprendizaje para su personal y fomentará el desarrollo de nuevas políticas y técnicas. Si bien su hospital o centro determinará los temas para una cierta cantidad de servicios internos, también puede tener sus propios servicios internos que presenten temas sugeridos por su personal de enfermería. Además de proporcionar nueva información, los servicios internos también brindan a su personal la oportunidad de socializar. La Red Nacional de Proveedores de Servicios para Personas Mayores de la Tercera Edad sugiere ocasionalmente programar un servicio sorpresa que no esté en servicio y que incluya una comida de la suerte que ofrecen los jefes de departamento. Un almuerzo a la suerte o con comida no le quitará mucho tiempo a la jornada laboral y puede aumentar la camaradería.

Reconociendo la Excelencia

Los logros gratificantes pueden ayudar a su personal de enfermería a mantenerse motivado e involucrado. El reconocimiento no tiene que ser parte de un programa formal, sino que puede ocurrir como parte de las reuniones del personal o puede anunciarse por correo electrónico o redes sociales. La recomendación de personal para el hospital o los premios profesionales u ofrecer actualizaciones de títulos puede ayudarlo a sentir que sus esfuerzos son apreciados. Brindar un lugar privilegiado de estacionamiento para la enfermera que supera las expectativas cada mes o dar tarjetas de regalo a los equipos que se desempeñan bien son maneras de recompensar el desempeño a bajo costo.