Efecto de la tecnología en la planificación en la gestión

La tecnología puede mejorar la precisión de la planificación en la gestión al proporcionarles a sus gerentes los datos que necesitan para tomar decisiones efectivas. Las soluciones tecnológicas recopilan datos de fuentes internas y externas, los almacenan en un almacén de datos y brindan a los administradores acceso a través de una red. Las herramientas de colaboración permiten a sus gerentes trabajar juntos para planificar operaciones y tomar decisiones conjuntas.

Datos

El efecto más importante de la tecnología en la planificación de la gestión es la disponibilidad de grandes cantidades de datos sobre ventas, existencias y producción. Puede utilizar la tecnología de la información para recopilar datos externos de los equipos de ventas, sucursales, puntos de venta, proveedores y socios logísticos. También puede incluir datos de mercado de analistas independientes y compañías de investigación de mercado, además de datos internos sobre pedidos de clientes, consultas y adiciones de producción.

Integración

El software Enterprise Resource Planning (ERP) mejora la planificación al integrar sistemas informáticos individuales en su organización. El seguimiento y la planificación del cumplimiento de los pedidos de los clientes es más fácil porque un sistema ERP reemplaza una serie de sistemas informáticos independientes en diferentes departamentos, como administración de ventas, finanzas, almacenamiento y despacho. Los gerentes ahora pueden ver el progreso de un pedido a través de los diversos sistemas de la compañía e identificar los cuellos de botella u otros problemas como base para la planificación de mejoras.

Almacenamiento

Almacenar la gran cantidad de datos disponibles puede ser un problema. Sin embargo, puede utilizar el almacenamiento en la nube para complementar sus propias instalaciones. El almacenamiento en la nube es una solución de pago por uso que le permite almacenar datos en servidores masivos en un proveedor de servicios independiente. Su equipo de TI puede acceder a los datos a través de una conexión a Internet segura y aumentar o disminuir la cantidad de almacenamiento que utiliza. Este enfoque flexible para el almacenamiento significa que puede aumentar la cantidad de datos de planificación que proporciona a los administradores, sin tener que invertir en capacidad de almacenamiento adicional.

Acceso

Las redes de comunicación permiten a los administradores de toda su organización acceder y compartir los mismos datos. La contribución de la tecnología es eliminar lo que se conoce como silos de información, que anteriormente solo estaba disponible para las personas dentro de los departamentos individuales. Los gerentes también pueden usar herramientas de colaboración como videoconferencia y foros de Internet para compartir datos y realizar ejercicios de planificación conjunta.

Gente

Las herramientas de redes sociales pueden ayudar a sus gerentes a planificar sus recursos humanos. La consultora Deloitte ha desarrollado un sistema que permite a los empleados publicar sus perfiles e historial de trabajo. Los gerentes y otros empleados pueden acceder a los perfiles a través de una intranet para identificar a las personas con las habilidades necesarias para brindar asesoramiento de expertos o unirse a un equipo de proyecto.