Las desventajas de la disciplina positiva en los negocios
Algunos empleados son fáciles de dirigir. Escuchan las instrucciones, se adhieren a sus políticas y trabajan arduamente para lograr los objetivos de su pequeña empresa. Otros empleados requieren más manejo. A través de una combinación de enfoques disciplinarios positivos y negativos, puede encontrar maneras de extraer lo mejor de cualquier tipo de trabajador.
Disciplina positiva
La disciplina efectiva implica un enfoque en capas. La primera capa es la disciplina positiva: corregir errores con un ojo hacia la comprensión y la rehabilitación. El objetivo es capacitar y motivar a los trabajadores para que adopten conductas deseables en lugar de simplemente castigar las infracciones. Por ejemplo, si algunos trabajadores se van temprano, la disciplina positiva puede implicar recompensar a los empleados que se quedan más tarde de lo requerido.
Desventaja
La principal desventaja de la disciplina positiva es que no es apropiado en todas las situaciones. Por ejemplo, si un empleado comete una infracción grave, como atacar físicamente a un colega, no es apropiado centrarse en amplificar los aspectos positivos de su comportamiento o resolver los motivos principales de la disputa. En este caso, la infracción del empleado es lo suficientemente grave como para que la disciplina positiva por sí sola sea insuficiente y quizás incluso irresponsable.
Disciplina Negativa
Cuando la disciplina positiva no funciona, use la segunda capa: disciplina negativa, como el castigo o las advertencias. Si estos pasos iniciales no resuelven el problema, deben seguirse la suspensión y el despido. La desventaja de la disciplina negativa es que crea una cultura de miedo y aprensión, que reduce la moral de los trabajadores e inhibe el crecimiento de los empleados. Usar una disciplina negativa para castigar a los empleados por un desempeño deficiente no es tan efectivo como ayudarlos a identificar sus debilidades y explorar cómo mejorar sus fortalezas.
Consideraciones
Hecho correctamente, la disciplina positiva es el mejor enfoque para la gestión de los empleados, siempre y cuando los líderes de apoyo no terminen permitiendo comportamientos indeseables. Por ejemplo, un gerente puede ser negligente en hacer cumplir las reglas porque quiere que sus empleados estén contentos. Pero seguir las reglas es lo mejor para todos: la organización en su conjunto se beneficia cuando todos los trabajadores se adhieren a políticas y procedimientos bien diseñados. La clave es reconocer que la disciplina positiva es de apoyo, pero no débil. Su objetivo no es complacer a sus empleados, sino fortalecerlos desarrollando sus habilidades y confianza a través de comentarios constructivos y capacitación.