Cómo hacer evaluaciones de empleados

Las evaluaciones de los empleados son una herramienta eficaz para administrar el desempeño de los empleados. En algunas ocasiones, las evaluaciones pueden causar enojo y negatividad, especialmente si un empleado considera que la evaluación fue personalmente crítica. Sin embargo, es importante realizar evaluaciones para ayudar a sus trabajadores a crecer profesionalmente a medida que su empresa se esfuerza por alcanzar sus objetivos. Cuando se combina con comentarios positivos, comentarios constructivos y una clara receta para el cambio, realizar evaluaciones de los empleados puede ser una experiencia que usted y sus empleados no deben temer.

1.

Programar evaluaciones regulares de los empleados. Las evaluaciones son un buen momento para interactuar con los empleados sobre su desempeño, potencial de crecimiento, limitaciones y fortalezas, según el Dr. David G. Javitch en un artículo para "Emprendedor". También les brinda a los empleados la oportunidad de discutir problemas con usted. Cuando programa las evaluaciones de los empleados con regularidad, puede ayudar a sus empleados a crecer profesionalmente y ayudar a la compañía a acercarse más al logro de sus objetivos.

2.

Escribe lo que quieras evaluar. Puede abordar la productividad de los empleados, el ausentismo, el progreso hacia los objetivos discutidos, el desempeño laboral, los comportamientos profesionales, las habilidades y los conocimientos. Considere usar una escala de 1 a 5 para calificar cada elemento que evalúa, con el número 5 que representa el excelente desempeño de los empleados. Debajo de cada elemento que evalúe, dese espacio para escribir cómo el empleado se desempeñó bien o necesita mejorar.

3.

Use descripciones de trabajo para ayudar a sus evaluaciones. Una buena descripción de trabajo puede servir como base o estándar sobre la cual usted mide el desempeño satisfactorio de un empleado. Javitch afirma que los elementos de una descripción del trabajo que puede medir una evaluación incluyen las responsabilidades de un empleado, las funciones básicas del trabajo, los objetivos, el desempeño y las relaciones de información. La semana antes de una evaluación, proporcione a cada empleado la descripción del trabajo respectivo y una evaluación en blanco para que sepan qué esperar durante la evaluación del empleado.

4.

Tenga un diálogo abierto con cada empleado durante una evaluación, comenzando con comentarios positivos y observaciones. Hable sobre los planes para el crecimiento profesional del empleado en conocimientos y habilidades, así como en posiciones dentro de la empresa. Permita que el empleado le dé su opinión antes de defender cualquiera de las posiciones que tomó.

5.

Evite golpear a un empleado por malos resultados durante una evaluación. En lugar de hacer comentarios negativos, Javitch declara que solo debe indicar hechos y ofrecer consejos para ayudar al empleado a mejorar. Por ejemplo, en lugar de decirle a un empleado que cometió un error mayor, declare que tomó algunas decisiones erróneas y que está disponible para resolver problemas. Balance de los comentarios negativos percibidos con afirmaciones positivas.

6.

Plan para el futuro. Evalúe las habilidades, el conocimiento, las habilidades y los intereses de un empleado para que pueda establecer metas con el empleado y ayudarlo a mejorar. Incluso si él es un excelente trabajador, hacer planes para el futuro puede ayudar a motivar a un empleado a mejorar su rendimiento y productividad.