Cómo ser un buen consultor

Hay una serie de pasos que los individuos deben tomar para ser buenos o eficaces consultores. Primero debe evaluar sus habilidades y determinar qué tipo de consultoría es mejor para usted, como marketing, recursos humanos o consultoría profesional. Muchos consultores combinan la experiencia pasada de una larga carrera en un negocio de consultoría, mientras que otros convierten sus pasatiempos de por vida en un negocio de consultoría. De cualquier manera, una pasión y un impulso por la excelencia es uno de los distintivos del éxito en la consultoría, según Entrepreneur.com.

Crear un plan de negocios

Los buenos o exitosos consultores suelen ser excelentes planificadores. Crean planes de negocios para determinar la mejor manera de dirigir sus negocios. Comience por estudiar el mercado o la industria en la que desea consultar. Averigüe qué otros consultores están prestando servicios a la misma industria. Compara sus puntos fuertes contra los tuyos. Utilice esta evaluación para determinar sus ventajas competitivas, como la experiencia en servicio al cliente. Determine si necesita contratar a otros expertos de la industria para que lo ayuden, o cuáles de sus funciones comerciales necesitan ser subcontratadas. Describa un plan de marketing y publicidad sobre la mejor manera de llegar a nuevos clientes.

Seleccione un mercado objetivo

Otro aspecto importante de ser un buen consultor es seleccionar el mercado objetivo adecuado. Los consultores generalmente no se dirigen a industrias enteras cuando buscan tareas. Ellos encuentran nichos particulares dentro de esas industrias, lo que los diferencia de los competidores. Su mercado se vuelve más manejable cuando se enfoca en un segmento más estrecho, según la Administración de Pequeños Negocios de los Estados Unidos. Solo puede trabajar con pequeñas empresas de productos empaquetados por el consumidor con ventas menores a $ 25 millones, por ejemplo. O puede convertirse en un asesor de restaurantes de comida rápida si tiene experiencia en ese segmento de la industria en particular.

Realizar un análisis exhaustivo

Realizar un análisis exhaustivo de los negocios de cada cliente. Obtenga más información sobre el proceso de producción si los altos costos laborales están afectando a sus clientes, por ejemplo. Estudiar las tendencias de venta de ciertos productos en la industria. Comprenda en qué etapa del ciclo de vida del producto se encuentran los productos, como la etapa de crecimiento o madurez. La industria se vuelve más saturada en la etapa de madurez. Por lo tanto, puede ser el momento de desarrollar nuevos productos o características, o ubicar nuevos mercados. Estudie las estructuras organizativas de sus clientes para determinar si es necesario realizar cambios. Puede ser el momento de descentralizar el marketing en una estructura organizativa más centrada en el cliente, por ejemplo. Utilice los datos de investigación de mercado disponibles para comprender mejor la dinámica del mercado. Recomiende que sus clientes realicen encuestas para comprender mejor lo que quieren sus clientes.

Estrategias de desarrollo

Comience a crear varias estrategias para sus clientes. Describa las alternativas viables primero, para que los administradores de clientes puedan discutir la viabilidad de sus recomendaciones. Los gerentes de clientes tienen más conocimiento que tú. Necesitas obtener su completa aceptación de tus estrategias. Use su experiencia para determinar el mejor curso de acción para los clientes, incluida la reestructuración corporativa o la adición de más canales de distribución. Permita que los clientes determinen qué cambios pueden realizar de inmediato. Ajuste sus recomendaciones para reflejar estos problemas de presupuesto cuando sea necesario. O, tome un enfoque de dos pasos, instituyendo ciertos cambios de inmediato y el resto en seis meses.