Características de la cultura empresarial alemana

Trabajar con personas de otro país requiere una comprensión básica de las prácticas comerciales y la etiqueta en ese país. Descubrirá que sus colegas alemanes están tan preocupados por cerrar acuerdos y ganar dinero como usted, aunque podrían hacer las cosas de manera un poco diferente. Comprender el protocolo empresarial aceptado puede ayudarlo a garantizar que su interacción con profesionales o clientes de negocios alemanes sea exitosa.

Se espera formalidad

Los alemanes hacen negocios muy formalmente. Aunque podría estar acostumbrado a unos pocos minutos de charla al comienzo de una reunión, a los alemanes les gusta abordar el tema en cuestión. Los títulos son muy importantes. No se dirija a nadie por su nombre a menos que solicite que lo llame por ese nombre. Si ha establecido una relación con un colega o cliente fuera de la oficina y se trata del nombre de pila, asegúrese de dirigirse a él por "Herr" y su apellido mientras se encuentra en una reunión. Diríjase a una mujer por "Frau" y su apellido. Si la compañía es informal, los empleados pueden sentirse cómodos usando los nombres de pila, pero aún así es una buena idea esperar una invitación antes de usar "Heinrich" en lugar de "Herr Bader".

Conservador, no llamativo

Los empleados de muchas compañías estadounidenses usan ropa informal, pero es probable que no vea a un empleado alemán con unos vaqueros. Muestre respeto por sus anfitriones alemanes vistiéndose de la manera que ellos consideren apropiada. Los trajes de negocios conservadores son una buena opción, ya sea hombre o mujer, informa el sitio web de Kwintessential. Cuando elija ropa, tenga en cuenta que su objetivo es mezclarse, no sobresalir. Evite cualquier cosa que llame la atención, como el maquillaje pesado, una corbata fuerte, demasiadas joyas o, si es mujer, ropa que muestre escote.

Las reuniones son un asunto serio

Deje que los alemanes tomen la iniciativa cuando asista a una reunión en Alemania. No tome la iniciativa y preséntese a los demás en la reunión. En su lugar, espera a que tu anfitrión alemán haga las presentaciones. Dale la mano a cada individuo que te presenten y espera una invitación antes de sentarte. Proporcione abundante información, incluidos informes en alemán e inglés, que respalden su propuesta o proyecto, pero evite hacer afirmaciones dramáticas o exageradas cuando discuta los datos. Permanezca en el tema durante la reunión y limite sus comentarios a los temas en discusión. Si bien es común que las reuniones estadounidenses se prolonguen, es probable que sus homólogos alemanes sean mucho más estrictos con respecto a la hora de inicio y finalización de las reuniones.

El momento y lugar correctos

En general, las comidas son más relajadas y es en estos momentos que conocerá mejor a sus colegas alemanes. Sus anfitriones pueden querer hablar de negocios, pero también pueden querer aprender más sobre usted. Los temas de conversación pueden incluir su ciudad, familia, pasatiempos, deportes favoritos o experiencias que haya tenido viajando por Alemania. Mantenga la conversación positiva y manténgase alejado de temas polémicos o políticos. Sabrá que es hora de comer cuando su anfitrión diga "buen apetito", que significa "buen apetito". Si el anfitrión no dice esta frase, espere a que los demás comiencen a comer antes de recoger el tenedor. Se considera rudo comenzar a comer antes de que los anfitriones comiencen a comer.