Ejemplos de planes de redes sociales

Los medios sociales son ahora una parte tan importante de la caja de herramientas de cualquier vendedor como las promociones tradicionales de publicidad y ventas. Con las estadísticas de los usuarios de las principales plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter que llegan a miles de millones en todo el mundo, es fácil ver por qué las empresas utilizan estos canales para comunicarse con sus clientes y construir nuevas comunidades de interés globales alrededor de sus marcas. Hay varias formas de enfocar el desarrollo de un plan formal de redes sociales que se integre con su actividad de marketing general y su estrategia comercial.

El embudo de la estrategia de los medios sociales

El embudo de estrategia de redes sociales es un medio para desarrollar una estrategia de redes sociales cuantificable. El énfasis está en asegurar que los indicadores de rendimiento clave medibles, directamente relacionados con los objetivos del negocio, estén integrados en el plan. El método es como cualquier otro enfoque de planificación estratégica en el sentido de que comienza con la definición de la misión comercial general y los objetivos comerciales, antes de seguir filtrando a través de los objetivos del departamento o división a los objetivos y tácticas de redes sociales específicos que empleará. La etapa final es especificar qué métricas medirás.

Metodología del plan de marketing en redes sociales

Esta metodología ayuda a desarrollar un plan que apoya directamente los objetivos y metas comerciales de su empresa, y que se alinea con la actividad general de marketing. Comience por establecer objetivos claros para establecer un punto de referencia. Mira a continuación cómo controlarás tu actividad en las redes sociales; por ejemplo, redactar una política de redes sociales y aclarar el comportamiento aceptable. Cree un perfil de sus partes interesadas para comprender las mejores plataformas y canales a utilizar. Finalmente, seleccione las plataformas y canales que desea usar y complete su plan teniendo en cuenta los requisitos de recursos necesarios para lanzar, ejecutar y monitorear su campaña.

Motor de marketing en redes sociales

La técnica del motor de marketing en las redes sociales comienza con un contenido que transmite liderazgo o experiencia en su sector empresarial. Este contenido se puede implementar de varias maneras y a través de diversas plataformas de redes sociales. El contenido crea un compromiso con sus audiencias para impulsar más y más conversaciones sobre su oferta o compañía. El compromiso conduce a acciones, aunque el modelo advierte contra la complicación de este proceso: en el mundo de las redes sociales, los usuarios se apagarán antes de completar un formulario de solicitud o registro complicado. Finalmente, la etapa de acción lleva a su audiencia a su canal de participación directa para entregar resultados comerciales.

Cambio constante y evaluación

Sin embargo, al desarrollar su plan de redes sociales, debe reconocer que el mundo de las redes sociales se está desarrollando constantemente, ya que los avances tecnológicos impulsan la innovación. Las nuevas plataformas y formas de trabajo brindan oportunidades innovadoras para involucrarse con sus clientes de nuevas maneras. Las compañías que demuestran un entendimiento de cómo alcanzar y comunicarse con sus clientes a través de las redes sociales pueden desarrollar una ventaja competitiva en el mercado. Sin embargo, lo que es esencial es que sus comunicaciones en las redes sociales, como cualquier otra actividad de comunicación de mercadotecnia, deben evaluarse constantemente para determinar su efectividad y se deben tomar medidas para reenfocar según sea necesario.