Escribir las metas y objetivos de una organización

Las metas y los objetivos son declaraciones de lo que usted quiere que logre su pequeña empresa. Por lo general, las metas se establecen primero, seguidas de objetivos que lo ayudan a medir su progreso hacia esas metas. Después de establecer sus metas y objetivos, determine las acciones específicas y los pasos necesarios para alcanzarlos. Estas son las estrategias y planes de acción de su empresa.

Distinción entre los dos

Los objetivos son declaraciones más generales y generales de lo que pretende lograr. Se persiguen a más largo plazo que los objetivos. Un objetivo podría ser vender sus productos a nivel nacional dentro de tres años. Para lograr este objetivo, necesita objetivos a corto plazo para medir su progreso hacia el objetivo a largo plazo. Los objetivos a corto plazo son tus objetivos. Lograrlos te permite llegar a tu destino final. Un objetivo para su primer año, por ejemplo, podría ser establecer canales de distribución en 10 estados del oeste.

Metas y objetivos trabajan juntos

Si una meta es demasiado general, puede ser difícil medir el progreso de la empresa para alcanzarla. Un objetivo de ser el líder reconocido de la industria es un objetivo digno a largo plazo, pero puede que no quede claro para todos en la organización lo que significa ser el líder de la industria. Una forma de garantizar la claridad es tener objetivos medibles vinculados a los objetivos más cualitativos. El objetivo cualitativo de mejorar el servicio al cliente podría estar vinculado a objetivos tales como reducir la cantidad de quejas de los clientes en un 10 por ciento en el próximo año.

Establecer metas y objetivos

Las metas y objetivos del próximo año se basan en los logros del año pasado. Usted y su equipo observan las metas y los objetivos del año pasado y evalúan cuánto se avanzó hacia su cumplimiento. Observe qué hizo bien la empresa y dónde debe mejorarse el rendimiento. Los objetivos son cómo se medirá la mejora del próximo año. Para que las metas y los objetivos sean una herramienta de gestión útil, deben ser realistas y alcanzables. Defina objetivos y metas lo suficientemente desafiantes como para ampliar las capacidades de su equipo y requiera el máximo esfuerzo, pero asegúrese de que sean realistas. El establecimiento de metas y objetivos debe incluir un análisis y pronóstico del entorno económico y competitivo que su empresa probablemente enfrentará. Si se espera que la economía se debilite, establecer objetivos extremadamente elevados para el próximo año generará decepciones cuando se comparen los resultados reales con los pronósticos.

Beneficios de los objetivos

Las metas y objetivos ayudan a impulsar el crecimiento y la rentabilidad del negocio. Enfocan los esfuerzos de cada individuo en lo que es más importante lograr. Cree objetivos para cada departamento y asigne la responsabilidad de lograrlos a cada gerente de departamento. Esta responsabilidad es fundamental para garantizar que se realice todo el trabajo importante de la empresa y que los departamentos coordinen los esfuerzos. Los objetivos también son hitos de logros que puede compartir con su equipo, lo que motiva a los empleados y les da un sentimiento de orgullo en la organización.