¿Por qué no puedo hacer un pedido en Amazon?

Aunque Amazon se dirige especialmente a las pequeñas empresas al invitarlas a convertirse en vendedores en la plataforma de Amazon, su papel como consumidor empresarial a veces puede no parecer tan atractivo. Por ejemplo, hay restricciones que se aplican a todos los compradores, ya sean clientes comerciales o personales, que podrían impedirle pedir algo en Amazon. Además, hay al menos una razón por la que Amazon restringe un negocio específicamente de comprar un producto de Amazon.

Conceptos básicos a considerar

Hay, por supuesto, algunas cosas básicas a considerar que usted podría haber pasado por alto. Si el problema que experimenta es que no puede agregar nada a su carrito de compras de Amazon, o que su carrito de compras ahora está vacío cuando anteriormente le agregó elementos, es posible que no haya iniciado sesión en su Cuenta de amazon Además, asuntos simples como ingresar información de pago incorrecta, intentar usar una tarjeta de regalo de Amazon con fondos insuficientes o una tarjeta de débito o de crédito vencida también serán un obstáculo repentino para las compras de Amazon.

Pagos de amazon

Si está registrado en Amazon Payments (que es básicamente la versión de PayPal de PayPal o Google Wallet diseñada exclusivamente para compras de Amazon), existen algunas restricciones que le impedirán realizar pedidos de ciertos artículos. Amazon señala que no puede usar Amazon Payments para comprar medios digitales, suscripciones, productos de Amazon Prime, tarjetas de regalo o cualquier artículo vendido por un tercero en Amazon Marketplace. Para solicitar cualquiera de estos artículos, lo mejor es usar una tarjeta de crédito personal o de la empresa.

Cuentas bancarias

Si bien los obstáculos mencionados se aplican a los compradores personales o de negocios, una dificultad que los negocios en particular podrían enfrentar es cuando intentan comprar algo con una cuenta de cheques comercial. Amazon acepta todas las cuentas de cheques basadas en los EE. UU., Excepto las cuentas bancarias corporativas o comerciales. Además, Amazon no acepta cuentas de ahorro como opción de pago. Una vez más, la forma más segura de comprar libremente en Amazon es con una tarjeta de crédito comercial o con una tarjeta de regalo de Amazon que tenga fondos suficientes.

Prohibiciones de los compradores

Sin embargo, a veces, no importa lo atento que esté o el método de pago que elija, Amazon podría prohibirle a usted como comprador si la compañía concluye que su comportamiento lo justifica. Por ejemplo, el sitio web de control de consumidores Consumerist.com informó en 2009 que Amazon prohibió a un comprador por hacer lo que la empresa consideraba demasiadas devoluciones de productos. Sin embargo, independientemente del motivo por el que Amazon tenga que prohibir a un comprador, es probable que no se deba a las malas calificaciones recibidas de los vendedores de Amazon, según el libro "Amazon Top Seller Secrets".