¿Cuáles son los factores que afectan la satisfacción laboral?

La satisfacción general de un empleado con su trabajo es el resultado de una combinación de factores, y la compensación financiera es solo uno de ellos. El rol de la gerencia en mejorar la satisfacción laboral de los empleados es asegurarse de que el ambiente de trabajo sea positivo, que la moral sea alta y que los empleados tengan los recursos que necesitan para realizar las tareas que se les asignaron.

Las condiciones de trabajo

Debido a que los empleados pasan mucho tiempo en su entorno de trabajo cada semana, es importante que las empresas intenten optimizar las condiciones de trabajo. Las cosas tales como proporcionar áreas de trabajo amplias en lugar de áreas estrechas, iluminación adecuada y estaciones de trabajo cómodas contribuyen a las condiciones de trabajo favorables. Proporcionar herramientas de productividad como la tecnología de la información actualizada para ayudar a los empleados a realizar tareas de manera más eficiente también contribuye a la satisfacción laboral.

Oportunidad de progresar

Los empleados están más satisfechos con su trabajo actual si ven un camino disponible para ascender en los rangos de la empresa y recibir más responsabilidades y, junto con ello, una mayor compensación. Muchas compañías alientan a los empleados a adquirir habilidades más avanzadas que darán lugar a la posibilidad de promoción. Las empresas a menudo pagan el costo de la matrícula para los empleados que toman cursos universitarios, por ejemplo. Durante la revisión anual del desempeño de un empleado, un supervisor debe trazar un camino que le muestre qué debe lograr y qué nuevas habilidades necesita desarrollar para estar en camino de avanzar dentro de la organización.

Carga de trabajo y nivel de estrés

Hacer frente a una carga de trabajo que es demasiado pesada y los plazos que son imposibles de alcanzar pueden erosionar la satisfacción laboral, incluso para el empleado más dedicado. No cumplir con los plazos se traduce en conflicto entre los empleados y los supervisores y aumenta el nivel de estrés en el lugar de trabajo. Muchas veces, este entorno es causado por una gestión ineficaz y una planificación deficiente. La oficina opera en modo de crisis porque los supervisores no dejan suficiente tiempo para que los empleados realicen sus tareas asignadas de manera efectiva o porque los niveles de personal son inadecuados.

Respeto de los compañeros de trabajo

Los empleados buscan ser tratados con respeto por aquellos con quienes trabajan. Un ambiente de trabajo hostil, con compañeros de trabajo groseros o desagradables, es uno que generalmente tiene una menor satisfacción laboral. Los gerentes deben intervenir y mediar en los conflictos antes de que se conviertan en problemas más serios que requieran acción disciplinaria. Los empleados pueden necesitar que se les recuerde qué comportamientos se consideran inapropiados cuando interactúan con compañeros de trabajo.

Relación con los supervisores

Los gerentes efectivos saben que sus empleados necesitan reconocimiento y elogio por sus esfuerzos y logros. Los empleados también necesitan saber que la puerta de su supervisor siempre está abierta para discutir cualquier inquietud que tengan que esté afectando su capacidad para hacer su trabajo de manera efectiva e impidiendo su satisfacción en la oficina.

Recompensas financieras

La satisfacción laboral se ve afectada por las opiniones de un empleado sobre la equidad de la escala salarial de la empresa, así como la compensación actual que puede estar recibiendo. Las empresas deben tener un mecanismo establecido para evaluar el desempeño de los empleados y proporcionar aumentos de salario a los de mejor desempeño. Las oportunidades de ganar incentivos especiales, como bonos, vacaciones extra pagadas o vacaciones, también brindan entusiasmo y una mayor satisfacción laboral en el lugar de trabajo.