Maneras de mejorar las relaciones de los empleados

Aproximadamente la mitad de los trabajadores en el último Informe de Felicidad Mundial dijeron que están contentos con su trabajo. Esa es la buena noticia. Sin embargo, aproximadamente la mitad son infelices, y eso es un montón de gente que va a trabajar todos los días con el corazón en el que realmente no está. La satisfacción de los trabajadores ha ido aumentando lentamente desde 2009, después de disminuir constantemente durante más de 20 años.

Entonces, los gerentes y dueños de negocios están teniendo éxito en mejorar la satisfacción de los trabajadores. Los trabajadores felices son un 12 por ciento más productivos en el trabajo y son más saludables en el futuro. Es vital para la salud de las empresas y los empleados tratar de aumentar la satisfacción laboral de la otra mitad.

Promover la comunicación abierta

Comunicar, comunicar, comunicar. No se puede enfatizar lo suficiente lo importante que es la comunicación para mantener relaciones armoniosas con los empleados. Esto se aplica tanto a las relaciones entre los empleados como a las relaciones entre los empleados y los gerentes. No es suficiente decir: "Ustedes necesitan comunicarse mejor". Haga que la comunicación abierta sea parte de la cultura de su empresa.

Usa el boletín de tu compañía

Si no tiene un boletín de la compañía, comience uno. Tal vez tenga una columna en su boletín informativo llamada "Rincón de la comunicación". Invite a todos a contar una anécdota de cómo la comunicación los ayudó a evitar problemas o llegar a una solución. Cuando se publica su anécdota, reciben una tarjeta de regalo para el almuerzo en un lugar local.

Envíe el boletín por correo electrónico a todos, pero también publique una copia colorida en la sala de almuerzo o descanso. Coloque un panel de mensajes "Por cierto" o "Noticias importantes" en la sala, para que la gente se acostumbre a leerlo y leer lo que hay en él.

Programar un taller de comunicación

Programar un taller interno de comunicación. Debe explicar la importancia de la comunicación y tener situaciones de juego de roles para que todos puedan practicar la comunicación en diferentes escenarios. Puede ser divertido y aun así transmitir el mensaje.

Fomentar la cooperación de los empleados

Enfatice que trabajar juntos no es una competencia; Es un esfuerzo colectivo para alcanzar objetivos comunes. Todos tenemos un papel vital para alcanzar esos objetivos. Sin embargo, es natural comparar la naturaleza humana, y un poco de competencia sana puede mantener a las personas motivadas. Trate de trabajar la cooperación en la mezcla.

Asigne a dos personas para que trabajen juntas en el foro de "Noticias destacadas" cada semana. Haga que sea su responsabilidad eliminar los elementos viejos y agregar otros nuevos, incluyendo al menos un mensaje motivacional.

Separe una hora los lunes o entre semana para una actividad divertida y cooperativa, como una búsqueda del tesoro en la oficina. Unir a las personas al azar para cazar juntos. Una hora, o incluso 30 minutos, es suficiente para inyectar cierta cooperación alegre en el lugar de trabajo. Los premios para los ganadores pueden ser tarjetas de regalo o sombreros, camisetas o tazas impresas con el logotipo de la empresa.

Pregunte por comentarios

Como gerente, no tenga miedo de pedir a los empleados comentarios de todo tipo. Al principio, deberá solicitarlo y asegurar a sus empleados que desea su opinión. Puede hacer esto en una sesión de colaboración o comenzar con un formulario de sugerencias anónimas, o ambos.

Distribuir formularios de sugerencias

Distribuya los formularios de sugerencias a todos por correo electrónico para usar cuando tengan comentarios que dar. Podría ser información sobre un problema interpersonal de la oficina o comentarios sobre un proyecto específico. Pueden enviarlos por correo electrónico a usted, pero también designar un lugar donde se pueden dejar de forma anónima.

Léalos a medida que los reciba y considere cuidadosamente los comentarios. Si bien algunos pueden ser dolorosos, necesita saber cómo se sienten sus empleados acerca de lo que está sucediendo en la empresa. Usted puede ser sorprendido.

Mantener foros regulares

Mantenga foros regulares para discutir un tema. Esto ayuda a evitar que un empleado se apropie de la sesión con un motivo para mascotas no relacionado. Pídales a todos que vengan preparados con un comentario o idea para compartir. Explique que quiere escuchar a cada empleado porque la opinión de todos es importante. Anuncie el foro unos días antes para que las personas tengan tiempo para pensar en lo que quieren compartir.

Después de realizar sesiones regulares sobre diferentes temas, los empleados se darán cuenta de que realmente desea recibir comentarios, que quiere escuchar a todos y que está escuchando. Intente realizar cambios en función de los comentarios que pueda, de manera que se puedan ver resultados tangibles de la entrada.

Inspirar y recompensar

Las personas trabajan mejor y son más felices y más productivas cuando están motivadas por el estímulo y la inspiración más que por la crítica y el castigo. A veces, es solo la forma en que lo expresas. Por ejemplo, podría decirle a un empleado si no mejora sus números de ventas, no obtendrá su bono, o podría decirle que está en el camino correcto y, con un esfuerzo adicional para mejorar sus números de ventas, él ' obtendré un bono

Considere ofrecer otras recompensas, también, como bonificaciones más pequeñas u otras recompensas en puntos interinos para mantener a los empleados motivados. Si bien una gran ventaja es la zanahoria que cuelga al final, coloque incentivos más pequeños para que los empleados sigan adelante. A mitad de camino de su objetivo de ventas, por ejemplo, podrían recibir entradas para el cine, una tarjeta de regalo para salir a cenar o una pequeña parte de la bonificación.

Cuando alguien alcance una meta, reconozca a todos reuniendo a todo el equipo y anunciando el logro. Una victoria para uno es una victoria para toda la compañía.

Comparte la visión

Tu visión para la empresa no debería ser un secreto. Compártala con todo el personal para que sepan la meta que todos están buscando. Si la visión es alta, tráela a la tierra explicando lo que significa.

Use ayudas visuales para llamar su atención y mejorar la comprensión. Las ayudas deben incluir dónde encajan cada departamento y función para mostrar cómo cada uno es importante para el resultado.

Sea entusiasta al explicar la visión. El entusiasmo es contagioso. No pasará mucho tiempo antes de que los empleados tomen la visión como propia.