Cómo solucionarlo: No puedo ver las nuevas carpetas de mi disco duro Iomega Media en el Explorador de Windows

El disco duro de Iomega Home Media le permite almacenar datos comerciales importantes en un repositorio de red centralizado. Iomega diseñó originalmente esta unidad para su uso con Windows XP y Vista; pero con el software actualizado, una computadora con Windows 7 u 8 también puede conectarse a la unidad de almacenamiento en red siempre que compartan la misma conexión de enrutador. Si no puede ver la unidad Iomega en el Explorador de Windows en una PC con Windows 7 (o usar el Explorador de archivos en Windows 8), generalmente se debe a que el software no está actualizado o la configuración de red está configurada incorrectamente.

Compruebe la configuración de Windows

1.

Presione "Windows-C" para abrir el Panel de control en Windows 7. En Windows 8, presione "Windows-I" y seleccione "Panel de control".

2.

Haga clic en "Sistema y seguridad" y seleccione "Ver el nombre de esta computadora" debajo del encabezado del sistema.

3.

Anote los valores de "Nombre del equipo" y "Grupo de trabajo" para el equipo y luego cierre la ventana del sistema.

Actualiza el software

1.

Vaya al sitio web de LenovoEMC (enlace en Recursos). Descargue la última versión de LenovoEMC Storage Manager e instálela en una de las computadoras conectadas al mismo enrutador que la unidad Iomega.

2.

Inicie la aplicación LenovoEMC Storage Manager. Espere unos minutos para que el programa explore la red y localice la unidad de red Iomega conectada al enrutador.

3.

Anote la dirección IP de la unidad Iomega como se muestra en el cuadro "Conectado a". Cierre el programa LenovoEMC Storage Manager.

Verifique la configuración del disco duro de la red multimedia doméstica Iomega

1.

Abra una nueva pestaña del navegador, escriba la dirección IP asignada a la unidad Iomega en la barra de direcciones y presione "Enter".

2.

Ingrese la contraseña de la unidad Iomega y haga clic en "Iniciar sesión". La página del menú de inicio se abre en el navegador. Si no cambió la contraseña de administrador para el dispositivo, ingrese "contraseña" y haga clic en "Iniciar sesión".

3.

Haga clic en "Sistema" en el panel de navegación y seleccione la pestaña "Red". Verifique que la dirección IP que se muestra sea la misma que la detectada por el programa LenovoEMC Storage Manager en Windows. Además, verifique que el nombre del grupo de trabajo sea el mismo que se muestra en la ventana del sistema en la computadora. Si la entrada en el campo "Nombre" no coincide con el nombre del grupo de trabajo que se muestra en la ventana del sistema en la computadora, cambie el valor para que coincida con el de la computadora y luego haga clic en "Aplicar".

4.

Haga clic en "Carpetas" en el panel de navegación. Verifique que la configuración de acceso para las carpetas almacenadas en la unidad de almacenamiento de red permita el acceso a la computadora problemática. Las opciones de "Acceso" para las carpetas almacenadas en el disco son "Todos" y "Seguro". Si no puede ver ninguna carpeta en la unidad en el Explorador de Windows o en el Explorador de archivos, debe notar que todas las unidades están configuradas como "Seguras". Si solo puede ver algunas carpetas en Windows, pero no todas, las que no puede ver desde la PC deben ser solo las que usan la opción de interruptor "Seguro".

5.

Habilite la opción "Todos" para todas las carpetas que se muestran en la ventana Administración de carpetas. Como alternativa, asegúrese de que la computadora con problemas tenga acceso a una carpeta "Segura" haciendo clic en la casilla de verificación junto al nombre de la red de la computadora. El nombre de red para la computadora que se muestra en la ventana de Administración de carpetas debe ser el mismo que el que se muestra en la pantalla del sistema en Windows. Si el nombre del equipo no coincide (o si no aparece en absoluto en la ventana de Administración de carpetas), haga clic en el icono "Agregar", seleccione el nombre de red correspondiente del equipo de la lista y haga clic en "Agregar".

6.

Configure las opciones de "Acceso" adecuadas para las carpetas en la unidad de red y luego haga clic en "Cerrar sesión". Vaya a la computadora con problemas y abra el Explorador de Windows o el Explorador de archivos. Si hace clic en "Red" en el panel de navegación, ahora puede ver todas las carpetas compartidas en la unidad de red Iomega.

Propina

  • Si los métodos anteriores no resuelven los problemas de visualización de carpetas en Windows, descargue el firmware más reciente para la unidad Iomega desde LenovoEMC e instálelo en el dispositivo (enlace en Recursos). Después de descargar el firmware, inicie sesión en la unidad y haga clic en "Sistema". Haga clic en el botón "Actualización de firmware", busque el archivo de firmware descargado y haga clic en "Actualizar". El dispositivo instala el archivo de firmware y se reinicia automáticamente. Después de actualizar el firmware, verifique la configuración del recurso compartido en el dispositivo y luego busque las carpetas nuevamente en la sección de Red del Explorador de Windows o del Explorador de archivos.

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