Cómo hacer cumplir el respeto en el lugar de trabajo

Ser capaz de imponer respeto en el lugar de trabajo requiere que usted, como propietario de un negocio, invierta en el bienestar emocional de su personal. Esto significa que debe escuchar las inquietudes de los empleados con respecto al comportamiento de otros trabajadores e investigar todas las quejas con la misma diligencia. No hacerlo puede provocar una escalada de tensiones en su negocio, lo que puede dañar todo el entorno laboral.

Revisión del manual del empleado

Para usted, como propietario o gerente de una empresa, es necesario informar adecuadamente a los empleados sobre las políticas en el lugar de trabajo con respecto al respeto hacia los compañeros de trabajo, si surgen problemas más adelante. Dedicar una sección de manuales para empleados para llevar a cabo normas puede ayudar a difundir estas reglas y asegurar que todos los trabajadores estén conscientes de las expectativas. Requerir que los empleados firmen documentación que indique que cada trabajador ha leído y entiende que las reglas de conducta de su compañía fortalecen la capacidad de su compañía para disciplinar a los empleados que violen los estándares de conducta de la organización.

Seminarios de Entrenamiento / Consejería

Los seminarios de capacitación y las sesiones de asesoramiento dedicadas a aumentar la comprensión cultural, promover la diversidad y fomentar el trabajo en equipo pueden romper actitudes o creencias que conducen a cuestiones de respeto en el lugar de trabajo. Esto ayuda a su compañía a hacer cumplir de manera pasiva los estándares de conducta en el lugar de trabajo porque los empleados ven cómo tratar a los compañeros de trabajo de manera injusta afecta a la empresa en su conjunto. La aplicación es pasiva porque su empresa está alentando a los trabajadores a elegir el comportamiento adecuado en lugar de forzar ese comportamiento en cada trabajador. Los empleados que adoptan los principios de estas sesiones de capacitación pueden dejar de lado los estereotipos que de otra manera podrían evitar que traten a los trabajadores de diferentes orígenes como iguales.

Resolución de conflicto alternativa

Los argumentos entre compañeros de trabajo pueden aumentar la tensión en el lugar de trabajo e inhibir el rendimiento general. Crear un programa alternativo de resolución de disputas (ADR) puede ayudar a prevenir la escalada de estos desacuerdos y permitir que los empleados regresen a trabajar sin más disciplina. Según el Departamento de Agricultura, un programa alternativo de resolución de disputas involucra a un mediador con licencia capacitado en resolución de conflictos para supervisar las sesiones entre los trabajadores que están en conflicto. Resolver los problemas del lugar de trabajo de manera amigable a través de un programa de ADR muestra a sus empleados que el respeto entre compañeros de trabajo es importante para usted como propietario o gerente de un negocio.

Políticas de tolerancia cero

Los empleados que muestran una falta de respeto hacia los compañeros de trabajo pueden rebajar la moral de toda una oficina y dañar la productividad. El abuso verbal por parte de estos trabajadores puede llevar a reclamos de acoso e incluso a incidentes de violencia en el lugar de trabajo. Adoptar una política de tolerancia cero para los empleados que muestran una falta de respeto hacia los compañeros de trabajo es un medio para detener estos comportamientos antes de que puedan convertirse en problemas más serios. Una política de tolerancia cero requiere que su empresa despida a cualquier empleado que viole los estándares de respeto de los empleados.