Cómo aplicar políticas consistentemente en el trabajo

La aplicación y el cumplimiento coherentes de las políticas en el lugar de trabajo son responsabilidad de los recursos humanos, los supervisores de los departamentos y los gerentes. Las consecuencias de la aplicación de políticas en el lugar de trabajo de manera inconsistente pueden poner en peligro el éxito empresarial. Las compañías que eligen y eligen qué políticas hacer cumplir cuando se están configurando para el fracaso, sin mencionar que se exponen a posibles responsabilidades por las quejas de los empleados sobre el trato injusto. Los empleadores que aplican políticas de trabajo de forma selectiva eventualmente corren el riesgo de perder empleados debido a una rotación sustancial en función de la baja moral de los empleados y la insatisfacción general.

1.

Publique las políticas del lugar de trabajo en su manual del empleado y modifíquelo según sea necesario, al menos una vez al año. Distribuya copias de los manuales revisados ​​a los empleados y solicite a los empleados un formulario de acuse de recibo firmado que indique la recepción y la comprensión de las políticas contenidas en el manual.

2.

Publique políticas relacionadas con las prácticas justas de empleo y la seguridad en el lugar de trabajo en todo el lugar de trabajo en áreas comunes como salas de descanso para empleados, vestuarios y en las entradas y salidas de los empleados. Inserte recordatorios de políticas en las comunicaciones de los empleados, como paquetes de inscripción abierta y cheques de pago cuando necesite informar a los empleados sobre cambios inmediatos a las políticas.

3.

Proporcionar capacitación a los supervisores y gerentes sobre políticas de trabajo y designar capacitación obligatoria sobre políticas relacionadas con la igualdad de oportunidades de empleo para evitar la responsabilidad potencial del supervisor por las acusaciones de prácticas laborales desleales. Consulte con la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo de EE. UU. Sobre las políticas recomendadas y la orientación sobre la responsabilidad del supervisor.

4.

Construya una revisión disciplinaria y formularios de acción correctiva que contengan una lista completa de políticas y consecuencias por violaciones. Asegúrese de que los supervisores y gerentes entiendan cuándo emitir revisiones disciplinarias o acciones correctivas. Indique a los líderes de la empresa que busquen la asistencia del personal de recursos humanos cuando no estén seguros de cómo o cuándo administrar la disciplina de los empleados. Establecer pautas para el personal de recursos humanos para ayudar a los supervisores y gerentes. Por ejemplo, asegúrese de que el personal de recursos humanos sepa la importancia y la correcta aplicación de las políticas del lugar de trabajo.

5.

Capacitar a supervisores y gerentes sobre cómo aplicar las políticas en el lugar de trabajo de manera justa y coherente, sin tener en cuenta las características no relacionadas con el trabajo, como raza, color, origen nacional, sexo y religión. Asegúrese de que entiendan la interpretación subjetiva de las políticas del lugar de trabajo y cómo evitar la aplicación incorrecta de las políticas. Por ejemplo, alejar a los gerentes de prácticas inconsistentes, como emitir acciones correctivas para los empleados con calificaciones límite de desempeño que llegan tarde al trabajo y no emitir acciones correctivas para los empleados que de otra manera tienen calificaciones de alto desempeño cuando llegan tarde.

6.

Explique las políticas del lugar de trabajo a cada grupo de nuevas contrataciones durante la orientación. Aliente las preguntas de los empleados para aclarar cualquier pregunta sobre las políticas o la aplicación de políticas. Describa el proceso que deben seguir los empleados cuando sean testigos de una aplicación inconsistente de las políticas del lugar de trabajo. Desaliente a los empleados a denunciar la mera presunción de una aplicación inconsistente de las políticas del lugar de trabajo y, en su lugar, solicite que tengan evidencia concreta que respalde cualquier queja sobre la interpretación incorrecta de las políticas del empleador.