¿En qué se parecen los ensayos expositivos y la comunicación empresarial?

Las comunicaciones de negocios y la escritura tienen mucho en común con los ensayos expositivos de la academia y las revistas. Si bien los ensayos expositivos pueden abarcar temas comerciales o no comerciales, los escritores tanto de ensayos expositivos como de piezas de comunicación empresarial utilizan muchas de las mismas estrategias retóricas efectivas. Además, aunque no siempre sea evidente, el objetivo de ambos géneros es el mismo. El escritor siempre quiere que el lector entienda un concepto o punto de vista.

Propósito

El propósito de ambos ensayos expositivos y muchas comunicaciones comerciales es generalmente doble. Ellos discuten un tema y sugieren o discuten un curso de acción. El curso de acción puede referirse a una solución a un problema o puede delinear los pasos para un estudio posterior, especialmente si el escritor desea alentar un nuevo punto de vista.

Audiencia

Al igual que los escritores de ensayos expositivos, los escritores de negocios deben tener en mente a su público lector, de acuerdo con el Laboratorio de Escritura en Línea de la Universidad de Purdue, Allen Brizee. Con la audiencia en mente, los escritores en ambos géneros deben establecer el tono apropiado y ofrecer una cantidad apropiada de información de fondo.

Por ejemplo, una nota de negocios interna dirigida a un pequeño segmento de la administración puede resumir brevemente un problema continuo que los gerentes quieren resolver antes de profundizar en una discusión más larga sobre un nuevo plan de acción. Por otro lado, en un informe dirigido a la junta directiva, el escritor explicará detalladamente el problema antes de proponer una solución. Del mismo modo, en la nota interna, la jerga es aceptable, pero para la junta directiva, el escritor tendrá que explicar los conceptos en un lenguaje sencillo. Esta es la misma diferencia de enfoque que utiliza un escritor expositivo cuando escribe para colegas, por un lado, y laicos, por el otro.

Estructura

La organización y estructura de los ensayos expositivos y las comunicaciones comerciales es estándar. El escritor siempre introducirá el tema en el párrafo inicial; exponer una idea o plantear una tesis o solución; Dar más antecedentes según sea apropiado; explique por qué otras soluciones no han funcionado, si es necesario; y proponer una solución y discutir cómo implementarla. Los párrafos deben fluir lógicamente de uno a otro, aconseja Allen Brizee de Purdue. El estilo de ambos géneros es conciso, pero las ideas están bien desarrolladas.

Procesable

Cuando los escritores de ensayos expositivos o comunicaciones comerciales proponen soluciones o argumentan un punto de vista, también invitan a la acción. En ambos casos, para ser efectivos, los escritores deben anticipar los obstáculos y sugerir formas de superarlos o argumentar que los obstáculos percibidos no son en realidad obstáculos. La acción que sugiere el escritor también debe ser realista e incluir pasos específicos.

Apoyo

Para dar credibilidad a los ensayos expositivos y las comunicaciones comerciales, los escritores efectivos incluyen datos y hechos concretos. También pueden estudiar y luego sintetizar trabajos académicos y estudios de caso para desarrollar sus argumentos y apoyar sus ideas. Para hacerlo, presentan la información de apoyo de manera justa, pero de una manera que facilita al lector ver la conexión y digerir la información. El escritor debe hacer que la información sea comprensible, dice Allen Brizee.