Estrategias genéricas de nivel empresarial

Las estrategias a nivel de negocio guían las acciones de las compañías en cada línea de negocio en la que se encuentran. Las estrategias en este nivel describen a quién servirá la compañía, a qué productos les servirá y cómo les servirá la compañía. Una empresa puede estar en más de una línea de negocios a la vez, lo que requiere estrategias de nivel empresarial únicas para cada línea.

Enfoque de calidad

Las empresas pueden optar por centrarse en el fin premium del mercado con sus estrategias de nivel empresarial. Es probable que una empresa que busca un liderazgo de calidad ponga menos énfasis en su estructura de costos y más en la confiabilidad, el atractivo de la marca y la calidad general de sus productos y servicios.

Las estrategias de nivel empresarial para el liderazgo de calidad incluyen la implementación de Six Sigma, Total Quality Management (TQM) u otros sistemas iterativos de mejora de la calidad, enfocados en el desarrollo de los empleados y el uso de la publicidad y las relaciones públicas para crear una imagen de prestigio.

Enfoque de costo

El liderazgo en costos es otra dirección estratégica elegida a nivel empresarial. Las iniciativas centradas en los costos buscan lograr el precio más bajo posible para el usuario final al disminuir los costos a lo largo de la cadena de valor, incluso posiblemente regresar a través de la cadena de suministro para detectar ineficiencias y mejorar los procesos para minimizar los costos.

Las estrategias a nivel de negocios para el control de costos incluyen la implementación de procesos automatizados de producción o servicio, mantener a la fuerza laboral escasa, la obtención de materiales de bajo costo y la externalización de funciones comerciales no vitales.

Enfoque de nicho

El desarrollo de productos y servicios para nichos de mercado es un esfuerzo único que puede ser más gratificante personalmente que a veces financieramente. Sin embargo, es posible crear un negocio de gran éxito al servicio de un nicho de mercado. Considere a Apple, que, antes de presentar iTunes y el iPod, siguió una estrategia de liderazgo de calidad al tiempo que ofrecía un producto en el que solo un pequeño porcentaje del mercado estaba interesado, al tiempo que obtenía grandes recompensas financieras.

La investigación de mercado es la estrategia clave a nivel empresarial para la comercialización de nichos. Averigüe todo lo posible sobre las necesidades, deseos y formas únicas de uso de los productos de sus nichos de clientes, y cree sus productos y servicios en torno a sus comentarios.

Liderazgo de valor

La estrategia de liderazgo empresarial a nivel de valor combina el costo y el enfoque de calidad para encontrar el punto medio perfecto. Al igual que con el marketing de nicho, la investigación y las pruebas son la clave para valorar el liderazgo. Tener éxito como líder de valor, como Wal-Mart o Family Dollar, implica encontrar el equilibrio perfecto entre costo y calidad para que pueda atraer clientes de competidores de alto nivel y mantenerlos leales con la calidad de sus productos y servicios.

Llenando el vacío

Cada una de las estrategias mencionadas anteriormente tiene sus pros y sus contras, y es más adecuada para compañías específicas en regiones específicas que atienden a clientes específicos. La mejor manera de asegurarse de elegir la mejor estrategia de nivel empresarial para su empresa es realizar un análisis competitivo de la industria y la región elegidas antes de diseñar su estrategia. Enumere las estrategias de cada jugador importante en la industria y encuentre la estrategia que se está descuidando en el mercado, siempre y cuando esa estrategia tenga sentido en su región e industria específicas.

Si se da cuenta de que hay cinco tiendas de comestibles de alta gama en la ciudad, por ejemplo, y un tercio de la población gana menos de $ 40, 000 por año, abrir un punto de venta de comestibles con descuento puede ser una oportunidad lucrativa.