Cinco enfoques para el diseño organizacional
Al iniciar una pequeña empresa, es posible que no piense en elegir un estilo organizativo que funcione mejor. Puede terminar con una estructura improvisada, o puede adoptar una estructura similar a la de las empresas para las que trabajó. Por ejemplo, si tenía un jefe que tenía un jefe, podría asumir que su empresa necesita una jerarquía similar. En la práctica, tienes muchos estilos de organización para elegir.
Estructura simple y plana
Una estructura simple tiende a ser plana, lo que significa que no tiene muchos gerentes. Este enfoque consiste en muchos empleados y un solo jefe o quizás un nivel de gerentes. Esto funciona bien para las pequeñas empresas que operan en un solo lugar y dependen del propietario para su dirección. El propietario del negocio puede ser muy práctico con este enfoque porque tiene acceso directo a todos los empleados.
Estructura matricial
En una estructura matricial, los empleados pueden informar a más de una persona. Las líneas de autoridad pueden ir hacia arriba y hacia los lados. Por ejemplo, un empleado puede tener que rendir cuentas a un gerente de división para un proyecto de marketing e informar al mismo tiempo al gerente de marketing. Si bien esta estructura ofrece mucha supervisión, puede crear conflictos entre los gerentes en competencia.
Estructura de equipo
Una estructura de equipo divide a los empleados en grupos. Estos grupos trabajan en proyectos o encuentran soluciones a problemas específicos. Por lo general, el líder del equipo informa a la gerencia. Este líder puede ser asignado por la gerencia o votado en la posición por el equipo. Las líneas de responsabilidad tienden a ejecutarse dentro del equipo para los individuos, mientras que los propios equipos pueden ser responsables ante otros equipos y la administración.
Estructura funcional
Si una empresa tiene departamentos independientes que tienen muchos empleados que requieren un gerente o ejecutivo supervisor, una estructura funcional puede funcionar. Por ejemplo, una empresa puede organizarse en las funciones de recursos humanos, contabilidad, fabricación, ventas y producción. Cada uno de estos departamentos tiene sus propios estándares y procedimientos, y el gerente del departamento informa al jefe de la empresa.
Estructura divisional
Una empresa que tiene divisiones que operan de manera autónoma puede configurar estas unidades para que operen como negocios dentro del negocio. Cada uno tiene un gerente que informa al CEO, y la división establece sus propios procedimientos y estándares, e incluso puede tener su propio departamento de marketing, departamento de envíos y otros departamentos que existen en otros lugares de la compañía. Alguna duplicación de funciones es inevitable si cada división se ocupa de sus propias necesidades.