Rol externo de un miembro del equipo

Cuando forma un equipo en una pequeña empresa, es útil asignar roles a los miembros para que todas las tareas estén cubiertas. Uno de esos roles debe ser el enlace externo. Este miembro no solo participa en las reuniones del equipo, sino que también se comunica con grupos e individuos fuera del equipo. Este rol vital garantiza que el equipo cuente con el apoyo de la empresa y ayuda al equipo a tener un impacto en otros equipos.

Encontrar recursos externos

Según la Dra. Meredith Belbin, una destacada investigadora del trabajo en equipo, los equipos necesitan un investigador de recursos. Esta persona busca recursos externos que puedan ayudar al equipo con su trabajo. Esto evita que los equipos se centren demasiado en sus propias habilidades y recursos y amplía la cantidad de información que el equipo tiene a su disposición. Se debe asignar un miembro del equipo para buscar recursos, información y contactos que puedan beneficiar al equipo en su trabajo.

Enlace entre los equipos

Su equipo puede necesitar trabajar con otros equipos. Esto requiere un enlace que transmita los hallazgos y preguntas del equipo a otro grupo y reúna los comentarios de ese grupo. Este miembro podrá asistir a las reuniones de ambos grupos. Un ejemplo de esto es cuando un equipo de marketing consulta a un equipo de ventas para asegurarse de que los objetivos de ventas objetivo son factibles en un plan de marketing. El miembro del equipo asignado para comunicarse con el equipo de ventas recupera esta información.

Enlace con la gerencia

Es posible que su equipo deba informar a la gerencia. No tienes que dedicar tiempo de reunión para hacer esto. Asignar un miembro para reunirse con la administración y hacer el informe. Esta persona puede traer comentarios de la gerencia a la próxima reunión del equipo. Este proceso vincula su trabajo en equipo con los objetivos y valores de la administración y evita la pérdida de tiempo en proyectos o direcciones que la administración no aprobará. El miembro del equipo que habla con los gerentes puede transmitir información vital de administración que puede alterar el enfoque del equipo para resolver problemas.

Comunicándose con la prensa

Si el equipo produce un proyecto o toma una decisión que la administración acepta, esto puede convertirse en material para su distribución a los medios de comunicación. El miembro del equipo encargado de comunicarse con entidades externas al equipo puede asumir el rol de experto en presentar el trabajo del equipo a la prensa. Esto puede ser a través de comunicados de prensa o conferencias de prensa. Este miembro resume y presenta el trabajo del equipo de una manera que hace que la historia sea de interés periodístico.