Ejemplos de agendas de entrenamiento

El establecimiento de una agenda de capacitación integral le permite planificar y organizar sus eventos de capacitación para que se desarrollen sin problemas. Al definir claramente su audiencia, oradores, marco de tiempo, objetivos de aprendizaje y temas, se asegura de que los programas de capacitación cumplan con su propósito previsto. Las agendas típicas de capacitación para el desarrollo profesional incluyen la gestión del cambio, la negociación efectiva, la toma de decisiones y la resolución de problemas. La agenda generalmente incluye una introducción, una actividad para romper el hielo, una clase, ejercicios y, opcionalmente, una prueba. La agenda también puede especificar descansos y tareas.

Cambio de gerencia

Una agenda de ejemplo para un curso de capacitación sobre la gestión del cambio suele incluir consejos prácticos para manejar el cambio. Enumera teorías, como el modelo de cambio de ocho pasos del experto en administración John Kotter. La agenda también asigna tiempo que permite a los participantes la oportunidad de practicar el análisis de una situación, preparar un plan, implementar acciones, superar obstáculos y objeciones y monitorear el progreso.

Negociación efectiva

Los participantes que completan un curso de capacitación sobre negociación normalmente siguen una agenda que comienza con una visión general del proceso de negociación. Esto incluye evaluar sus propios intereses, comprender los intereses de la otra parte, desarrollar opciones para presentar algún tipo de valor para la otra parte y evitar las barreras al acuerdo. La agenda también incluye tiempo para participar en ejercicios de rol. Por ejemplo, el facilitador podría dividir la clase en parejas para practicar el manejo de un conflicto relevante, como cuánto pagar por un suministro crítico. Una persona juega al cliente. La otra persona juega al proveedor. Durante los primeros cinco minutos, las parejas practican el uso de la estrategia de negociación distributiva, para que una persona gane. Durante los siguientes cinco minutos, practican el uso de la estrategia de negociación integradora, para que ambas partes lleguen a un acuerdo que les convenga. Luego, la agenda especifica el tiempo para que los pares discutan los diferentes métodos.

Toma de decisiones

Los cursos de capacitación sobre toma de decisiones suelen incluir una agenda que comienza con conferencias sobre cómo identificar problemas, generar múltiples alternativas, tomar una decisión y comunicar la decisión a todos los afectados por el resultado. La agenda de capacitación también podría incluir examinar estudios de casos que ayuden a los participantes a practicar la evaluación de la efectividad de las decisiones, refinar las decisiones y elegir rutas alternativas basadas en datos y cálculos.

Resolución de problemas

Una agenda de capacitación para un curso sobre resolución de problemas prepara a un participante para que piense de manera más estratégica cuando resuelva problemas empresariales críticos. Las presentaciones y conferencias generales proporcionan a los participantes detalles sobre patrones de pensamiento contraproductivos. La agenda generalmente incluye actividades de autoevaluación que ayudan a los participantes a determinar su capacidad actual para enmarcar los problemas de manera efectiva para que puedan encontrar soluciones. Durante las sesiones subsiguientes de la agenda de capacitación, los participantes aprenden cómo reconocer y recopilar información sobre los problemas para determinar las suposiciones.