Ejemplos de represalias de la gerencia

En 2010, por primera vez en la historia, las represalias fueron las reclamaciones más frecuentemente presentadas ante la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC) de los EE. UU. Durante el año se presentaron más de 36, 000 quejas por represalias, superando el número de quejas relacionadas con la raza, que habían encabezado la lista desde el inicio de la EEOC. Las represalias se refieren a una acción adversa significativa en respuesta a una queja de un empleado, incluso si la queja original no se justificó. Las reclamaciones por represalias son costosas y requieren mucho tiempo, especialmente para las pequeñas empresas que no tratan estos problemas de manera regular.

Acción disciplinaria formal

La acción de represalia más obvia es la disciplina formal abierta, como despedir o despedir a un empleado. Otras acciones disciplinarias importantes, como una suspensión no pagada o una degradación, también son ejemplos de represalias de la administración. El empleado no necesita demostrar en una queja que el motivo de la disciplina fue la represalia. Es suficiente para demostrar que la acción negativa ocurrió poco después de la acción del empleado. El empleador debe establecer que la acción disciplinaria se tomó por razones legítimas, no de represalia, relacionadas con el negocio.

Monetario

Los gerentes no tienen que despedir a alguien ni disciplinarlo abiertamente para tener un impacto negativo significativo en el pago. Las represalias pueden tomar la forma de eliminar las primas o el acceso a beneficios complementarios, pasar repetidamente a un empleado para la promoción o emitir una evaluación de desempeño que haga que un empleado no reciba bonos basados ​​en el desempeño. Pero el hecho de que un empleado haya presentado una queja no impide que la gerencia realice una evaluación de desempeño deficiente por razones legítimas. De manera similar, la EEOC ha indicado que "los comentarios extraviados en una evaluación neutral o positiva" no constituyen represalias. Los gerentes deben permanecer conscientes del potencial de responsabilidad y asegurarse de que las razones de sus acciones sean sólidas, compatibles y bien documentadas.

Asignaciones de trabajo

La Corte Suprema de los EE. UU. Ha considerado que la asignación de un empleado a un puesto más difícil o menos deseable es un ejemplo de represalia de la administración. Para hacer un hallazgo de represalia, la acción no puede ser solo una molestia menor. Debe ser algo que cualquier empleado razonable en la misma situación percibiría como represalia, o un impedimento para presentar una queja contra el empleador. Transferir al empleado a una asignación de trabajo percibida por todos los empleados como un trabajo significativamente peor, incluso si la compensación es la misma, podría constituir una represalia. De manera similar, hacer un cambio significativo en el horario de un empleado sin previo aviso, o forzar al empleado a cambiar al turno de noche, también podría considerarse una represalia.

Exclusión social

Olvidar invitar a un empleado a un almuerzo de oficina una vez puede ser lo suficientemente trivial como para no ser considerado como represalia. Pero si las decisiones comerciales críticas se tomaron en el almuerzo, o si el empleado está sistemáticamente excluido de las actividades sociales importantes abiertas al resto de la empresa, podría tener un reclamo demostrable de represalias. Los gerentes deben garantizar un ambiente de trabajo libre de acoso, represalias y hostilidad. Llamar el nombre, aislar a un empleado del grupo de trabajo o permitir comentarios amenazadores y bromas acosadoras, incluso si el gerente no cuenta las bromas, también puede formar la base para una queja de represalia.

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