Cuestiones éticas para maximizar las ganancias
El objetivo final de una empresa es aumentar las ganancias. Mientras que muchas compañías aumentan las ganancias éticamente, otras maximizan las ganancias de manera poco ética a través de la comercialización, reduciendo los gastos de los empleados, disminuyendo la calidad del producto o afectando el medio ambiente de manera negativa. Las prácticas comerciales poco éticas pueden llevar a relaciones públicas difamadas y una pérdida de confianza y respeto por parte del consumidor.
Empleados
Una de las maneras más rápidas de maximizar las ganancias y reducir los costos es recortar los gastos de los empleados. En muchas industrias, la nómina constituye un gran porcentaje de los costos generales para una empresa. La paga de los empleados por los restaurantes, por ejemplo, habitualmente ronda entre el 20 y el 25 por ciento de los costos totales, según Forbes. Reducir los gastos de los empleados y eliminar los beneficios es un problema ético que puede causar una mala moral en el lugar de trabajo. La mala moral en el lugar de trabajo de una pequeña empresa puede llevar a resultados devastadores, especialmente si la empresa solo emplea a un puñado de personas. A los ojos de muchas personas no es ético reducir el salario y los beneficios de los empleados en un intento por aumentar las cifras de ganancias, pero muchas empresas optan por esta estrategia porque es rápida, probada y efectiva.
Márketing
El marketing tiene una fuerte relación con las ganancias de una empresa. Una sólida estrategia de marketing puede hacer crecer una marca, atraer consumidores y, en última instancia, generar ganancias. Sin embargo, en un intento por maximizar las ganancias, las empresas a menudo se ubican en la línea de lo que es éticamente correcto e incorrecto cuando se trata de marketing. Los ejemplos de ética cuestionable en relación con la comercialización incluyen la colocación de anuncios sexuales en un intento de atraer a las personas a un producto o servicio, apuntar a los niños en anuncios y usar la violencia como un medio para llamar la atención sobre un producto o servicio.
Ambiental
La producción de la mayoría de los artículos tiene algún tipo de impacto ambiental. Las empresas que desean obtener ganancias pueden usar prácticas ambientales poco éticas al aumentar la contaminación, contaminar los suministros de agua y destruir los bosques. A menudo es menos costoso impactar negativamente el medio ambiente que impactarlo positivamente. Por ejemplo, una pequeña empresa que aún está creciendo puede no tener muchos fondos adicionales. Es menos costoso para la empresa continuar operando con una planta que produce mucha contaminación que remodelar o construir una planta más segura. Estas compañías a menudo tienen que adherirse a ciertas leyes ambientales en los Estados Unidos y otros países desarrollados, pero las leyes a menudo solo evitan un daño ambiental excesivo, no un daño leve o moderado.
Calidad
El costo de los bienes suele ser uno de los gastos más altos con los que se enfrenta una empresa. Las empresas pueden reducir la calidad de los bienes y seguir vendiéndolos al mismo precio para maximizar las ganancias. Al hacerlo, sin embargo, cruzan la línea hacia una práctica comercial no ética. El peligro de reducir la calidad para maximizar las ganancias es el daño a la marca de la compañía y una pérdida tanto del respeto como de la confianza del consumidor. Como las pequeñas empresas confían en el respeto y la confianza del consumidor, la pérdida de ambas puede tener repercusiones significativas que desaceleren el crecimiento y reduzcan los ingresos.