Dificultades de trabajar en empresas familiares

Los empleados en una empresa familiar pueden ser la envidia de otros que sienten que están matando a una corporación impersonal. Sin embargo, las telenovelas no son sólo en la televisión. Mucho drama puede tener lugar en una empresa familiar. Los problemas altamente emocionales se transmiten desde la infancia y el hogar al lugar de trabajo, y luego regresan a casa. La superposición típica de asuntos familiares y de negocios es una de las razones principales por las que pocas empresas familiares sobreviven más allá de la segunda generación.

Cuestiones no resueltas

El drama de los negocios familiares se deriva de problemas no resueltos entre los miembros de la familia. La rivalidad entre hermanos, por ejemplo, puede levantar su cabeza. Quizás un hermano no sienta que obtuvo la aprobación en la infancia e intenta, como adulto, obtener la aprobación de su padre, el jefe, socavando a sus compañeros de trabajo, sin darse cuenta de los efectos en el negocio. El conflicto familiar puede ser manejado, sin embargo. Aprenda cómo cada miembro de la familia maneja el conflicto, dice Sharon M. Danes, profesora y economista familiar de la Universidad de Minnesota. Luego trabaje en la comunicación activa, donde las personas escuchan y se sienten escuchadas por otros, y los sentimientos subyacentes se entienden y se tienen en cuenta. La comunicación clara puede conducir a la resolución conjunta de problemas y puede minimizar la competencia dañina entre hermanos. Los retiros familiares fuera del lugar de trabajo con un asesor capacitado en temas familiares pueden ayudar a las familias a aprender a manejar conflictos.

Términos del acuerdo

El error más común y más costoso que cometen los dueños de negocios familiares es evitar escribir los términos de sus acuerdos comerciales con miembros de la familia, incluidos sus derechos y deberes en el negocio, según los autores Michael J. Conway y Stephen J. Baumgartner., en su artículo de Graziadio Business Review de 2007, "El negocio familiar". Los propietarios de empresas familiares evitan esto por temor a que otros miembros de la familia sientan que no son dignos de confianza. Los autores señalan que las empresas familiares enfrentan ciertos problemas que otras empresas no tienen, como la planificación de la sucesión y el manejo de los matrimonios y divorcios familiares, así como otras cuestiones comunes a todas las empresas. Sin acuerdos comerciales documentados, la empresa podría no ser capaz de responder bien a las circunstancias cambiantes, como la cantidad de participación que el ex cónyuge de un miembro de la familia debería tener en la empresa después de un divorcio.

Compensación

El tema de la compensación, un asunto delicado en la mayoría de las empresas, siempre es sensible en las empresas familiares. Los miembros de la familia generalmente reciben una remuneración muy baja o demasiado baja, de acuerdo con el Family Business Institute. Ambos escenarios dañan las relaciones familiares. La Escuela de Negocios de Harvard recomienda compensar a los empleados familiares por sus sólidas contribuciones al desempeño del negocio y luego, en segundo lugar, para fomentar la lealtad y construir la unidad. Base de los niveles de compensación en los estándares del mercado para la industria y en los estándares locales.

Transiciones rocosas

A menudo, las generaciones mayores no están dispuestas a entregar las riendas del negocio a la próxima generación cuando sea el momento de hacerlo. Han construido un negocio exitoso y pueden no estar seguros de su próximo propósito en la vida. De acuerdo con el Family Business Institute, la situación puede estancarse cuando la generación más joven no tiene el coraje de enfrentar a la generación senior, o la generación más joven no está lo suficientemente unida para abogar por un cambio en el liderazgo, y cuando la empresa no tiene suficiente apoyo. Asesores para impulsar el cambio. Tener un plan de sucesión detallado en marcha, con hitos específicos y fechas para las transferencias de administración y propiedad, ayudará a evitar esta situación, al igual que ayudará a la generación senior a encontrar algo significativo que hacer, como escribir un historial de la compañía o Actuando como consultor.