¿Puedo retirar el correo electrónico en Outlook?
Outlook le permite retirar o recuperar sus correos electrónicos antes de que los destinatarios deseados tengan la oportunidad de verlos. Si accidentalmente envió un correo electrónico incorrecto a uno de sus clientes o si olvidó adjuntar documentos importantes a un correo electrónico que envió a sus empleados, recupere el correo electrónico. Tiene dos opciones: eliminarlo de la bandeja de entrada del destinatario o reemplazarlo por un nuevo correo electrónico. La función de recuperación solo funciona si el destinatario está utilizando Microsoft Outlook. Además, la recuperación de correos electrónicos no siempre es exitosa y depende de la configuración de Outlook del destinatario.
1.
Inicie Microsoft Outlook, haga clic en "Correo" en el panel de navegación izquierdo para cambiar a la vista Correo y luego haga clic en la carpeta "Elementos enviados".
2.
Haga doble clic en el correo electrónico que desea recuperar para abrirlo.
3.
Haga clic en el botón "Acciones" en el grupo Mover y elija "Recuperar este mensaje" en el menú para abrir el cuadro de diálogo Recuperar este mensaje.
4.
Haga clic en el botón de opción "Eliminar copias no leídas de este mensaje" y luego marque la casilla "Avisar si la recuperación se realizó correctamente ...". Haga clic en Aceptar." El correo electrónico se eliminará de la bandeja de entrada del destinatario si él no lo leyó.
Consejos
- Si hace clic en el botón de opción "Eliminar copias no leídas y reemplazarlas por un mensaje nuevo", deberá crear otro correo electrónico. El nuevo correo electrónico reemplazará al que está intentando recuperar.
- Si envió el mensaje a un grupo grande de personas, puede desmarcar la casilla "Avisar si la recuperación se realiza correctamente o falla para cada destinatario" para acelerar el proceso.
- El usuario es notificado cuando retira un correo electrónico. En algunos casos, la recuperación puede fallar y los correos electrónicos originales y de recuperación permanecen en la bandeja de entrada del destinatario.
Advertencia
- La recuperación puede fallar, dependiendo de la configuración del destinatario en Microsoft Outlook. La recuperación siempre falla si el destinatario ya ha leído el correo electrónico.
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