Las mejores formas de mejorar la comunicación en las organizaciones

Las pequeñas empresas exitosas entienden que la comunicación interna es vital para el éxito a largo plazo de la compañía. Cuando se comparten las ideas, se entienden las estrategias y se celebran los éxitos, las compañías exitosas operan como máquinas bien engrasadas. Cuando la comunicación no está arraigada, los silos departamentales se desarrollan, la moral sufre y la productividad disminuye. A medida que una pequeña empresa crece, las empresas deben adoptar formas para garantizar que la comunicación interna continúe y codificar la práctica en toda la organización.

Conocer en persona

En el entorno corporativo actual, los trabajadores de todos los niveles son bombardeados con ráfagas cortas de información a través de teléfonos inteligentes, correo electrónico y correo de voz. Existe la preocupación de que este enfoque reactivo e inmediato de las comunicaciones ignore el contexto, la discusión y el debate de ideas. Algunas cuestiones exigen una investigación exhaustiva de la información en la que se presenta toda la oportunidad o el desafío para su consideración. Muchas empresas están reintroduciendo las reuniones del personal y las reuniones del ayuntamiento para recuperar lo que se ha perdido en el éter electrónico.

Intranet de la empresa

Un sitio seguro de Intranet es ideal para publicar información de tipo de transmisión para una fuerza de trabajo. Es una forma ideal para que el personal directivo delinee estrategias, anuncie promociones y advierta sobre los desafíos futuros. Muchas compañías lo utilizan para publicar pautas para códigos de vestimenta, políticas de vacaciones y planes de beneficios. Un sitio de Intranet de la compañía actúa como un recurso siempre disponible que el personal puede utilizar para obtener información sobre un tema en particular. La información importante publicada en el sitio se puede promocionar mediante un anuncio por correo electrónico que dirige al personal al sitio para obtener más detalles.

Campeones del conocimiento

Una parte importante de las comunicaciones corporativas es garantizar que la información obtenida con esfuerzo a través de la investigación o la experiencia se comparta en toda la empresa. Una forma de lograr esto es asignar a los campeones del conocimiento que tienen como uno de sus objetivos la recopilación y el intercambio de información importante. Si bien las grandes empresas pueden invertir en paquetes de software para compartir conocimientos, recopilar información, crear una breve descripción del contenido y almacenarlo en un dispositivo de almacenamiento compartido es un excelente comienzo para las organizaciones más pequeñas. Asignar un campeón que se evalúe en su éxito asegura que no se olvide a lo largo del año.